🕊️ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Octobre 2025

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1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le présent site est exploité par :

Le Lay Lilian
Profession libérale – Bien-être, massages et voyance
Adresse : 41370 Talcy, France
📧 lilian-7@orange.fr 

Le Lay Lilian est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site internet.

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2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données suivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations communiquées dans le message du formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous

• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, cookies, statistiques anonymes)

Aucune donnée bancaire n’est collectée sur ce site.

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3. FINALITÉ DU TRAITEMENT

Les données collectées servent uniquement à :

• répondre à vos demandes de contact ou de renseignements ;

• organiser et confirmer vos rendez-vous ;

• assurer le suivi de la relation client ;

• améliorer la qualité du site et de ses services (analyse statistique anonyme).

Vos données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

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4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement (formulaire de contact, cookies) ;

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous) ;

• l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le bon fonctionnement de son activité.

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5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les échanges non suivis d’un rendez-vous ;

• 5 ans après la dernière prestation pour la gestion de la clientèle ;

• 13 mois pour les cookies statistiques.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

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6. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site est hébergé par :
Sered Hosting
Adresse : 14 Rúa do Progreso, 32003 Ourense, Espagne
📞 +34 910 059 851 – 🌐 www.sered.net

Les serveurs sont sécurisés et conformes aux standards européens de protection des données.

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7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le Lay Lilian met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé (connexion sécurisée, antivirus, sauvegardes, mots de passe protégés).

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8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et de suppression ;

• droit à la limitation ou à l’opposition du traitement ;

• droit à la portabilité de vos données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à :
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Une réponse vous sera adressée dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

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9. COOKIES

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Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.
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10. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

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✨ Le Lay Lilian s’engage à traiter vos informations avec respect, bienveillance et confidentialité, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.